上海城建系统所属专业服务热线———“12319”昨天起正式开通夏令热线，全天候接听市民来电，解决夏令诉求。昨天上午副市长沈骏通过12319热线与市民进行了面对面的沟通交流。沈骏透露，浦东市民反映强烈的6号线间隔时间长、高峰异常拥挤的状况今年下半年将得到有效缓解。

　　昨天上午，夏令热线开通后不久，家住浦东的市民萧先生便打进电话反映，他每天乘坐6号线上下班，高峰时段6号线的拥挤情况非“常人所能想象”，而且6号线无论高峰时段还是平时时间间隔都非常长，给乘6号线出行的市民带来了不少困惑。

　　这一电话正好被分管副市长沈骏所接，他解释说，轨道交通6号线拥挤是有一定原因的，去年年底前，为了尽快缓解浦东地区的交通拥堵，在订购车辆没有全部到位的情况下，提前开通了6号线，虽然方便了浦东的乘客，但也因为车辆不足、运能不够，造成了6号线的间隔太长和拥挤。

　　记者了解到，轨交6号线开通时只有14列列车（其中2列备车），而且由于6号线是4节编组C型车，额定载客人数只有830人左右，是1、2号线6节编组A型车额定载客量的一半左右，由于车辆不够，6号线的全天运营间隔在13分半钟，车少人多，加上等候时间长，6号线一直为乘客所批评，特别是早晚高峰的时候，矛盾更多。虽然后来零星有新车投入运营，但是仍然杯水车薪，不能有效解决6号线的问题。

　　不过沈骏副市长透露，6号线订购车辆今年下半年将大批到位，预计将有21列车到位，车辆到位后会立刻展开调试尽快上线运营，预计下半年市民关心的6号线运营状况将大大好转。记者初步估算，如果大批车辆同时上线，6号线的运营间隔将有望缩短到10分钟以内，而且随着明年6号线还有11列车陆续投入使用，届时间隔长、车辆拥堵等相关问题将进一步改善。

　　“12319”夏令热线开通首日，家住黄浦区的章先生是首个打入热线的市民。据其反映，西藏南路1739弄北面拆迁地块，混合垃圾堆积，环境脏乱差，苍蝇蚊虫孳生，影响周围居民生活。随后，家住闸北区的刁女士来电投诉，其所在的宝源路48号处门口树木多年生长，树枝挤压屋顶并穿越电线，存在安全隐患。

来源：青年报